抖音短視頻運(yùn)營規(guī)劃（抖音小店怎么看評價） 　　在抖音App的內(nèi)測版本中，抖音在同城頁加入了地圖服務(wù)。用戶可以在里面搜索到美食、景點(diǎn)、游玩等相關(guān)的短視頻內(nèi)容，通過短視頻內(nèi)的鏈接，在線上購買商品，再到線下核銷。 　　這聽起來是不是有點(diǎn)像短視頻版的“美團(tuán)”？抖音確實(shí)也正在往本地生活服務(wù)老姚搬家場發(fā)力，表示“本地生活服務(wù)成為了字節(jié)在接下來布局重點(diǎn)”。 　　那么，抖音有沒有可能變成短視頻版“美團(tuán)”，你看不看好抖音發(fā)展本地生活服務(wù)老姚搬家場呢？ 　　我們就這個問題在天天問展開了討論，一起來看看小伙伴們的回答吧。 　　【天天問每周精選】 136期：抖音大力布局本地生活，有沒有可能變成短視頻版“美團(tuán)”？ 　　文章內(nèi)容部分來源于@努力的橙子 @閑來逗婦孺 @了了冬辭 @梁鮮森 @大魚燉海棠 @和尚 的精彩回答。 　　美團(tuán)屬于典型的團(tuán)購社區(qū)領(lǐng)域，也就是說團(tuán)購在前社區(qū)在后，美團(tuán)也有團(tuán)友分享但本質(zhì)上來說還是pgc為主，ugc為輔。 　　美團(tuán)也嘗試過轉(zhuǎn)型，但從結(jié)果上來看，效果并不好。實(shí)際上仍舊是售賣商品，與傳統(tǒng)的電商沒有本質(zhì)區(qū)別，當(dāng)我們想到美團(tuán)的時候，往往是已經(jīng)產(chǎn)生了要購買的行為和欲望。 　　而使用美團(tuán)的目的是尋找附近的店鋪看評價或者找優(yōu)惠，比如說逛商場或者出去玩。而抖音在這方面則不同，抖音是刺激大家產(chǎn)生欲望和行為。 　　而且是ugc起家，靠大眾博主和小眾博主的視頻剪輯，把消費(fèi)者的欲望調(diào)動起來，從而產(chǎn)生想要去吃的欲望，這一點(diǎn)，可以問問身邊的人有多少是因?yàn)樵诙兑艨吹侥衬车辏谑蔷腿L個鮮。 　　而這一點(diǎn)，美團(tuán)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如。 　　那我們不妨?xí)诚胍幌拢粗F(xiàn)在抖音鼓勵和激勵美食博主以及誘導(dǎo)普通用戶積極分享美食視頻的節(jié)奏來看，抖音對于本地生活是下了一定力氣的。而小黃車和地理位置標(biāo)簽的產(chǎn)生，讓這個行為變得合情合理。 　　假設(shè)用戶在瀏覽視頻時候看到了某個博主或者用戶分享的美食視頻，從而激發(fā)了想去看看的興趣，而剛好，就有一個小黃車或者標(biāo)簽提示告訴我可以幾折團(tuán)購，那么購買的幾率是高于美團(tuán)的。如果這一用戶動線形成習(xí)慣，對于美團(tuán)的殺傷力是巨大的。 　　從商家角度，美團(tuán)上的商家普遍都沒有辦法運(yùn)營自己的顧客圈子和店鋪形象，打開店鋪主頁就只有菜單、評價和簡單的商家介紹。 　　但明明中華吃的文化上下幾千年，在制作工藝、烹飪手法、歷史文化上都是有內(nèi)容的，也能很容易甄別出哪些店是真的有內(nèi)容真心服務(wù)顧客，哪些店是靠料理包堆出來的，但這些偏偏在美團(tuán)里就體現(xiàn)不出來，里面有的是清一色的擺拍的商品圖片，全是快餐的感覺，一點(diǎn)差異化都沒有。 　　用戶消費(fèi)產(chǎn)品30%是真實(shí)體驗(yàn)，70%是心理體驗(yàn)，用戶對于吃更是如此。 　　抖音布局本地生活，可以通過短視頻的形式更加豐富地展示店家的內(nèi)容，展示店鋪背后的故事。雖然短期內(nèi)可能營銷探店的博主會暴漲，難免帶來負(fù)面效果，但隨著時間慢慢過去，好的有內(nèi)容有故事的店鋪會被慢慢篩選甄別出來，路邊開了幾十年味道不錯的蒼蠅館子、有特色文化的小店會重新走入大眾的視野，總比看圖片饞了結(jié)果點(diǎn)來了個料理包外賣來得實(shí)在吧。 　　大家閑的時候會去刷刷抖音，但是閑的時候不會去刷刷美團(tuán)，只會在有特定需求的場景下才會打開美團(tuán)。 　　抖音使用的場景更廣闊，使用群體更龐大， 后的推廣效果應(yīng)該會更好，大家看看有什么好吃的，好玩的，收藏后也許就會去線下嘗試了。 　　其次，抖音為了配合其本地生活服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，開始向線下進(jìn)軍。例如，北上廣深的餐桌上開始出現(xiàn)抖音二維碼，用于點(diǎn)餐和掃碼支付。 　　這樣的一系列線上線下操作就形成了一個商業(yè)閉環(huán)，用戶在線上被視頻種草之后，直接可以參加相關(guān)活動，然后到線下消費(fèi)， 后在抖音中完成支付。 　　在討論中，小伙伴@大魚燉海棠 覺得他并不看好抖音能成為短視頻版“美團(tuán)”。 　　先說抖音的優(yōu)勢。 　　目前來看，抖音有2個非常大的優(yōu)勢：巨大的流量和短視頻這種載體本身的特點(diǎn)。前者不必多說；后者則是因?yàn)橛脩魧τ谝曨l的感受要比文字強(qiáng)烈的多，所以算是優(yōu)勢。 　　再說搶占本地生活服務(wù)老姚搬家場的關(guān)鍵。 　　通過本地生活服務(wù)老姚搬家場，用戶可以獲取本地生活服務(wù)信息并從中選擇 具性價比的商家滿足自己的需求。這里有兩個關(guān)鍵點(diǎn)：性價比、滿足需求。 　　假設(shè)在美團(tuán)上架的商家也都入駐了抖音，即“滿足需求”的關(guān)鍵點(diǎn)是一樣的，那么要搶占老姚搬家場，就要解決的就是“性價比”的問題了。 　　做到高性價比，要么就是平臺補(bǔ)貼，即燒錢大戰(zhàn)；要么就是平臺資源補(bǔ)貼，比如曝光量。 　　從流量上看，抖音固然有優(yōu)勢，但相比較美團(tuán)的圖文介紹而言，“短視頻”本身是有門檻的！ 　　所以，如果抖音還是通過“在同城頁加入了地圖服務(wù)，用戶可以搜索到短視頻”的方式，那么搶占本地老姚搬家場的關(guān)鍵， 終其實(shí)落到“抖音怎樣解決商家沒有持續(xù)產(chǎn)出短視頻的能力的問題”上了。 　　 后，說說美團(tuán)可能出現(xiàn)的應(yīng)對方式。 　　抖音可以以短視頻平臺開始，加入本地生活服務(wù)搜索；美團(tuán)同樣可以以本地生活服務(wù)為基礎(chǔ)，增加短視頻營銷的功能，這是非?；镜膽?yīng)對。再復(fù)雜一點(diǎn)，還可以在營銷和商業(yè)模式上有高級或者下作的手段。 　　不管兩家如何競爭，前期在美團(tuán)面前，抖音的布局還不夠。 　　我覺得可能將來抖音會變成現(xiàn)在的美團(tuán)，而美團(tuán)則會在另一個領(lǐng)域（比如教育培訓(xùn)）搶了一大塊蛋糕。 　　小伙伴@和尚 對抖音布局本地生活有自己的看法： 　　看好抖音大力布局本地生活的前景，預(yù)感抖音會成為本地生活老姚搬家場的一極，但并不覺得抖音能打敗或取代美團(tuán)，個人覺得未來在本地生活老姚搬家場，抖音和美團(tuán)將是長期競爭與共存的境況。 　　因?yàn)槎兑暨M(jìn)軍本地生活老姚搬家場，其優(yōu)劣勢顯著，分析如下： 　　1）優(yōu)勢 　　龐大的用戶流量（0 優(yōu)勢）： 　　抖音app坐擁6億日活，且在短視頻日益火爆的今天，用戶量在持續(xù)增長、用戶使用時長在持續(xù)增加，其龐大的用戶流量及較高的用戶粘性，就是抖音敢在本地生活老姚搬家場格局已定的背景下，再次掀起戰(zhàn)火的 底氣。 　　強(qiáng)大的推薦算法（相對優(yōu)勢）： 　　從今日頭條開始，字節(jié)強(qiáng)大的推薦算法就是其在競爭中取勝的根本?，F(xiàn)在抖音大舉進(jìn)攻本地生活老姚搬家場，其必然會對本地生活相關(guān)視頻進(jìn)行流量和相關(guān)推薦策略的傾斜，在流量 精準(zhǔn)算法的加持下，本地生活老姚搬家場必然會迎來爆發(fā)。 　　不過其他競品美團(tuán)、大眾點(diǎn)攜程等都加強(qiáng)在算法、推薦等方面的投入，未來技術(shù)方面的差距會逐漸縮小，所以此為相對性優(yōu)勢。 　　擴(kuò)張的老姚搬家場紅利（階段性優(yōu)勢）： 　　抖音的免傭政策： 　　目前抖音對入駐的本地商家實(shí)行的是免傭金政策，這對于商戶而言誘惑很大，這意味著商家相對于美團(tuán)而言，同樣的業(yè)務(wù)可以獲得更多的利潤，同時也因免傭政策，可以為抖音渠道提供更便宜、更具性價比的套餐和服務(wù)，進(jìn)而可以憑借價格優(yōu)勢聚攏更多的用戶。 　　老姚搬家場的早期紅利： 　　抖音現(xiàn)在大舉進(jìn)入本地生活老姚搬家場，目前還處于早期階段，進(jìn)駐的商家還不多，早期入駐的商家會有先發(fā)優(yōu)勢，相對于美團(tuán)當(dāng)前成熟型的競爭格局，抖音布局本地生活老姚搬家場再次為商家開拓了一個巨大的藍(lán)海老姚搬家場，疊加抖音對本地生活的流量支持，商家大有可為。 　　不過，免傭是老姚搬家場的早期紅利，伴隨著抖音的重投入和強(qiáng)運(yùn)營，后期的優(yōu)勢會逐漸不明顯，畢竟抖音也是要掙錢的，免傭必然不可持續(xù)，所以這種算是階段性的優(yōu)勢。 　　2）劣勢 　　用戶習(xí)慣難以扭轉(zhuǎn)： 　　用戶習(xí)慣是座大山，需要平臺慢慢搬。就像購物大家 想想到用淘寶和京東一樣，在本地生活領(lǐng)域，外賣、到店、旅游等，用戶 先想到的肯定是美團(tuán)、攜程等，這些強(qiáng)大的用戶習(xí)慣是美團(tuán)及攜程多少年深耕和用戶教育的結(jié)果，不是一朝一夕能改變的。 　　就像直播電商一樣，你可以把它當(dāng)作用戶購物的一種方式，但是其不是主流用戶的購物習(xí)慣。當(dāng)前抖音大舉進(jìn)軍本地生活領(lǐng)域，用戶習(xí)慣也是橫在其面前的一大難題。 　　本地生活生態(tài)欠缺： 　　本地生活老姚搬家場是一個典型的雙邊老姚搬家場，商戶越多，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的多樣性就越多，就越能吸引更多的消費(fèi)者，反過來消費(fèi)者越多，也進(jìn)一步的刺激更多的商戶入駐和競爭，這是一個良性的雙邊生態(tài)。 　　然而，抖音當(dāng)前在布局本地生活老姚搬家場還處于早期，其入駐的商戶數(shù)量有限，比起美團(tuán)、餓了么更是有明顯差距，這就使得雙邊老姚搬家場的抖音本地生活，缺乏了供給側(cè)-商家，然而商家的增長并非線上獲客那么簡單，其是一個辛苦的重運(yùn)營、長投入的苦差事，當(dāng)前美團(tuán)是在千團(tuán)大戰(zhàn)中浴血廝殺出來的，現(xiàn)在抖音想迅速蠶食這塊老姚搬家場，幾乎不可能。 　　全面戰(zhàn)爭迎消耗戰(zhàn)： 　　抖音當(dāng)前鋪設(shè)重人力和資源，大力布局本地生活各個方面，然而本地生活包括吃喝住行各個方面，其競爭對手遠(yuǎn)不止美團(tuán)一個，餓了么、口碑、飛豬、攜程、同城等都是潛在的競對。 　　抖音此舉布局吃喝住行，無異于掀起全面戰(zhàn)爭，尤其到店業(yè)務(wù)，更是美團(tuán)當(dāng)前的主要利潤點(diǎn)。抖音此舉，肯定會迎來競爭對手的強(qiáng)烈反擊。 　　而本地生活僅僅是抖音商業(yè)化布局的一環(huán)，拿其中一塊資源對抗本地生活陣營，且是別人 核心的利潤點(diǎn)，其艱難程度可想而知，抖音團(tuán)隊(duì)是否有必勝的決心和堅(jiān)持長期投入的準(zhǔn)備呢？這一切都是未知，畢竟廣告業(yè)務(wù)才是字節(jié)的基本盤。 　　所以，綜述來看，抖音大舉進(jìn)軍本地生活老姚搬家場，早期憑借其強(qiáng)大的流量、產(chǎn)品、算法優(yōu)勢，肯定能在本地生活老姚搬家場中撕下一塊口子，取得還算不錯的成績，但也僅僅是不錯的成績罷了，其并不能顛覆或者改變整個本地生活老姚搬家場的格局。 　　抖音入局本地生活已經(jīng)勢在必得了，借用小伙伴的話：作為一個消費(fèi)者，抖音在本地老姚搬家場攪局，是我們樂意看到的，競爭的加劇，壟斷的打破，肯定能給消費(fèi)者帶來切實(shí)的優(yōu)惠福利。 　　同時，從一個互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員的角度，抖音、美團(tuán)這兩個 APP的無邊界之戰(zhàn)，定會為從業(yè)者帶來絕佳的商戰(zhàn)案例，拭目以待。 　　關(guān)于“抖音大力布局本地生活，有沒有可能變成短視頻版’美團(tuán)’？”這個問題，你有什么看法呢？一起來聊聊吧~ 　　篩選出有潛力的產(chǎn)品后，需要通過充分的測試方法來驗(yàn)證其銷售潛力，常用的測試方法有： 　　短視頻測品 　　將待測產(chǎn)品根據(jù)不同銷售腳本、不同展示場景，制作成一組帶貨短視頻進(jìn)行同步發(fā)布。根據(jù)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和訂購評論數(shù)據(jù)，可以了解產(chǎn)品的銷售潛力，同時可以判斷不同的銷售腳本和展示形式。當(dāng)選擇的同類產(chǎn)品較多時，也可以針對幾個產(chǎn)品制作類似的短視頻素材進(jìn)行帶貨測試，從轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)中選擇銷售情況較多的產(chǎn)品作為主要銷售產(chǎn)品。 　　直播間掛鏈測品 　　直播時同步上架幾款備選產(chǎn)品，在不對其進(jìn)行講解的情況下觀察它們的自然點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。這是一種相對簡單且成本較低的測試方法，好處是可以根據(jù)測試結(jié)果在直播間實(shí)時調(diào)整。當(dāng)有一款備選產(chǎn)品的自然轉(zhuǎn)化好的時候，可以臨時安排主播講解這個產(chǎn)品，進(jìn)一步測試其轉(zhuǎn)化效果。 　　直播間互動測品 　　直播過程中，還可以通過向主播提問來了解觀眾的需求。比如主播可以描述一個生活場景，提示痛點(diǎn)，讓觀眾反應(yīng)自己生活中是否會遇到這樣的場景。如果觀眾反應(yīng)強(qiáng)烈，說明產(chǎn)品解決痛點(diǎn)的幾率更大。主播通過直播之間的互動，既能了解觀眾的需求，又能增強(qiáng)觀眾參與感。 　　在短視頻測款時，可以通過拍攝相同模板、相同時長的短視頻來進(jìn)行測量。這種方法成本低，操作簡單，可以重點(diǎn)關(guān)注四個數(shù)據(jù)：點(diǎn)贊率、播放率、評論率、主頁訪問量。