抖音開放平臺(tái)審核不通過(guò)(抖音上架審核駁回)
發(fā)布日期:2023-12-27 18:00瀏覽次數(shù):
抖音開放平臺(tái)審核不通過(guò)(抖音上架審核駁回)抖音開放平臺(tái)應(yīng)用接口申請(qǐng)突然停止了審核你知道嗎?抖音是字節(jié)跳動(dòng)孵化的一款短視頻社交app應(yīng)用,也是目前 火的短視頻app應(yīng)用之一,自2016年上線以來(lái)快速風(fēng)靡全國(guó),深受各個(gè)年齡段人群的喜愛(ài),一有空閑時(shí)間都會(huì)刷一刷抖音。也正因抖音處在短視頻流量入口 頂端,所以基于抖音接口開發(fā)的應(yīng)用運(yùn)用而生。大部分基于抖音開發(fā)的企業(yè)都是為了快速搶占移動(dòng)流量入口。
想借助抖音接口開發(fā)網(wǎng)站應(yīng)用、移動(dòng)APP或抖音小程序的企業(yè),必須要入駐抖音開放平臺(tái),申請(qǐng)相應(yīng)的抖音接口權(quán)限。今天就結(jié)合我公司申請(qǐng)抖音開放平臺(tái)時(shí)遇到的一些問(wèn)題與大家一起交流一下,我們先看看抖音有什么資源和合作優(yōu)勢(shì):
1、多端功能開放
提供移動(dòng)/網(wǎng)站/小程序開發(fā)能力,無(wú)需多次對(duì)接
2、業(yè)務(wù)能力開放
帳號(hào)免登、內(nèi)容同步、數(shù)據(jù)回流、用戶管理等
3、豐富的解決方案
為廣大內(nèi)容創(chuàng)作者和服務(wù)商提供行業(yè)解決方案
4、完善的服務(wù)支持
完善的對(duì)接服務(wù),提供沙盒測(cè)試環(huán)
5、入駐抖音后可享受:
龐大的用戶群體,覆蓋不同圈層,覆蓋多行業(yè),誠(chéng)邀各類優(yōu)勢(shì)行業(yè)合作伙伴共建良性生態(tài),支持移動(dòng)端/PC/小程序的服務(wù)搭建,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流量和轉(zhuǎn)化升級(jí)
我公司準(zhǔn)備開發(fā)一套抖音管理系統(tǒng),主要是使用抖音接口權(quán)限開發(fā)一套管理系統(tǒng),為多個(gè)終端客戶提供統(tǒng)一抖音作品管理服務(wù)。在此開發(fā)期間就遇到了幾個(gè)很頭疼的問(wèn)題: 個(gè)問(wèn)題是客服溝通比較冷酷無(wú)情。視頻發(fā)布及管理這個(gè)接口是兩周前申請(qǐng)的,截止到今天還在審核中,如下圖:
由于該接口申請(qǐng)時(shí)間太長(zhǎng)了,所以找了抖音客服進(jìn)行咨詢,溝通后才知道:該接口正在升級(jí),等升級(jí)后才能審核。抖音這么大的公司為什么不發(fā)布一則通知呢?關(guān)鍵是客服的回答全是冷冰冰的話術(shù),如下圖:
二個(gè)問(wèn)題就是接口申請(qǐng)不通過(guò)給的理由,只是一個(gè)統(tǒng)一的回復(fù)話術(shù):未說(shuō)明該權(quán)限具體使用場(chǎng)景,建議對(duì)于權(quán)限使用具體場(chǎng)景及用途或效果進(jìn)行針對(duì)性說(shuō)明。
為此,我又申請(qǐng)了一個(gè)抖音開放平臺(tái)賬號(hào),用同樣的申請(qǐng)術(shù)語(yǔ)提交了同樣的接口申請(qǐng),結(jié)果非常打臉抖音,竟然一個(gè)賬號(hào)通過(guò),一個(gè)賬號(hào)不通過(guò),我嚴(yán)重懷疑抖音審核人員不專業(yè),審核也不標(biāo)準(zhǔn)。
三個(gè)問(wèn)題、抖音接口審核感覺(jué)是非人工審核,無(wú)論你是上午申請(qǐng),還是下午申請(qǐng)接口,都會(huì)集中在晚上7點(diǎn)-11點(diǎn)審核。及時(shí)你晚上更改申請(qǐng)后,還得等到 二天晚上7點(diǎn)后審核。這么規(guī)律的審核讓我懷疑抖音的審核可能是機(jī)器審核,費(fèi)人工審核。
截止今天2022年4月8日,我又找了抖音客服詢問(wèn)接口審核問(wèn)題,回復(fù)依然是幾句固定的話術(shù),如下圖:
我依然堅(jiān)信抖音是一家負(fù)責(zé)人的大公司,也衷心希望抖音開放平臺(tái)能提升一下客服溝通的質(zhì)量,用心幫小微企業(yè)解決 現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,而不是讓企業(yè)一味地等待,更不是讓客服重復(fù)這些標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)。哪怕抖音官方發(fā)一個(gè)通知也行,目前抖音接口已經(jīng)停止審核兩周了,依然沒(méi)有一個(gè)官方的回復(fù),這種狀態(tài)持續(xù)的越長(zhǎng),抖音的開發(fā)者將會(huì)越少。