老姚搬家私域流量運(yùn)營生態(tài)圖譜2020（私域流量公域流量轉(zhuǎn)化）私域流量是更好的服務(wù)品牌與消費(fèi)者關(guān)系的機(jī)制，找到用戶、維護(hù)用戶、激活、變現(xiàn)、復(fù)購、口碑轉(zhuǎn)介紹，在私域流量體系下都能更好的完成。相較于公眾號而言，搜索引擎的自然流量是公域流量，訂閱號是私域流量。而再與個(gè)人號對比的話，公眾號打開率過低，難以主動(dòng)觸達(dá)，訂閱號則是公域流量、個(gè)人號是私域流量。不存在0 的 　　公域，也不存在0 的私域。 　　私域流量的本質(zhì)是建立連接，讓用戶和運(yùn)營者產(chǎn)生關(guān)系，通過對用戶的長期運(yùn)營產(chǎn)生價(jià)值。私域流量要做的不是短期收割，而是長期培養(yǎng)。 　　一、私域之養(yǎng)號： 　　三個(gè)階段： 　　注冊期：注冊后一周左右。此階段封號風(fēng)險(xiǎn) 高，不要進(jìn)行任何營銷操作。成長期：注冊后一周至一個(gè)月左右。此階段應(yīng)模擬真實(shí)用戶行為，防止微信判定為營銷號封號。成熟期：一個(gè)月后未發(fā)現(xiàn)任何異常，可正常使用。一個(gè)身份證可以注冊五個(gè)微信。 　　避開170、171虛擬運(yùn)營商號段。如無法回避虛擬運(yùn)營商，盡量使用167號段。 　　不要使用 三方工具或在PC使用模擬器注冊，使用官方原版微信注冊。 　　如果是批量注冊，需使用數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)，同一IP地址注冊大量賬號易被封禁。 　　注冊期： 　?、?注冊之后補(bǔ)全頭像、昵稱、位置、簽名、朋友圈背景墻等信息。 　　② 實(shí)名認(rèn)證、綁定銀行卡。微信錢包存入少量余額或購買少量零錢通更佳。 　?、?構(gòu)建社交關(guān)系： 　　強(qiáng)關(guān)系：注冊后 時(shí)間添加若干老微信號（正常使用的、有過實(shí)名認(rèn)證、有綁卡、使用過支付功能）作為好友。帳號不宜多，添加1-5名常聯(lián)系好友即可。與好友進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、收發(fā)紅包等。 　　弱關(guān)系：與微信好友進(jìn)行聊天、加入若干微信群、給好友朋友圈點(diǎn)贊評論。 　　生活情景：添加微信表情、線下支付、其他App使用微信付款；地理位置的合理移動(dòng)；關(guān)注公眾號；使用微信內(nèi)嵌的滴滴、大眾點(diǎn)評等 三方功能。 　?、? 周內(nèi)陸續(xù)添加10-20名微信好友，同一日內(nèi)添加好友不要多于3人，主動(dòng)添加好友不宜過多，應(yīng)多以被動(dòng)添加為主。 　?、?不要使用漂流瓶、附近的人等功能。 　?、?正常發(fā)布朋友圈，以生活化朋友圈為主，勿發(fā)廣告朋友圈。 　　⑦ 登陸之后就一直保持穩(wěn)定登陸，不要頻繁更換設(shè)備或切換登錄賬號。 　?、俸糜烟砑酉拗? 　　②朋友圈發(fā)布限制 　?、叟笥讶ο蘖?，部分好友刷不到 　?、芩阉鬟@一微信號顯示狀態(tài)異常，他人無法添加好友 　?、菖c好友聊天時(shí)對方屏幕上顯示“風(fēng)險(xiǎn)提示” 　?、迍e人轉(zhuǎn)賬給你也會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)提示 　　二、私域之引流： 　　根據(jù)導(dǎo)流后流量沉淀的地點(diǎn)不同，可分為群引導(dǎo)流、公眾號引流、個(gè)人號引流、小程序引流，此外也可多種途徑結(jié)合來操作。私域流量多用群和個(gè)人號來進(jìn)行操作。。 　　個(gè)人號、企業(yè)微信、微信群 　　4. 如何深層次觸達(dá)用戶，增強(qiáng)用戶粘性？ 　　要做到觸達(dá)的過程中不騷擾用戶、及時(shí)有效的觸達(dá)。在滿足條件的前提下通過互動(dòng)可以建立用戶的粘性。但是互動(dòng)的方式是根據(jù)用戶畫像和用戶需求來設(shè)計(jì)的，不能所有用戶設(shè)計(jì)同樣的互動(dòng)方式，不僅不會(huì)提高粘性，反而會(huì)成為騷擾。 　　增強(qiáng)粘性的互動(dòng)有幾種： 　?、僮屇繕?biāo)用戶好奇的互動(dòng)②讓目標(biāo)用戶參與的互動(dòng)③讓目標(biāo)用戶開心的互動(dòng)用戶運(yùn)營分為3個(gè)層次，購物助手、話題專家和私密伙伴，更深層次的用戶觸達(dá)是做用戶的私密伙伴，不僅僅是解決用戶的生活需求，還能夠滿足用戶的社交需求，給用戶更多的情感陪伴。 　　三、私域之變現(xiàn)： 　　目前，私域流量主要集中在四個(gè)領(lǐng)域使用。 　　實(shí)體門店。帶貨、微商線上互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目（知識付費(fèi)、付費(fèi)社群、在線教育等品類）品牌方自有流量。私域流量在實(shí)體門店上有著廣泛的應(yīng)用。某社區(qū)門店通過私域流量，顯著的提高了用戶復(fù)購率，培養(yǎng)出了一批高粘性粉絲。 　　門店本身便是很好的流量入口。對于實(shí)體門店來說，流量來源并不是 需要擔(dān)心的問題。實(shí)體門店每天都擁有一定的自然流量，如果想要構(gòu)建私域流量池，需要做的只是將線下流量遷移到微信中，并完成流量的沉淀。 　　而通過個(gè)人微信的一對一私聊，用戶也可直接微信下單，到店自取，完成“社群查閱商品信息——激發(fā)購買欲——個(gè)人私聊下單——取貨完成購買”的訂單流程。 　　談私域流量，完美日記是一個(gè)無法繞過的品牌。完美日記作為一個(gè)新生品牌快速崛起，與其對私域流量的運(yùn)營和深耕密不可分。完美日記建立了大量的個(gè)人號矩陣，并塑造了“小完子”這個(gè)品牌個(gè)人IP。簽約真人模特，每條朋友圈均為真人拍攝。 　　完美日記通過線下賣場和線上銷售，將顧客及有購買意向的潛在顧客，沉淀在微信個(gè)人號之中。通過朋友圈的內(nèi)容運(yùn)營使用戶產(chǎn)生親切感，并不斷產(chǎn)生品牌曝光，增加用戶認(rèn)同。 　?。ㄐ⊥曜优笥讶貓D） 　　（小完子個(gè)人號自動(dòng)回復(fù)話術(shù)） 　　運(yùn)用自動(dòng)回復(fù)+少量人工操作，將個(gè)人號流量引導(dǎo)至社群，并在社群內(nèi)進(jìn)行各種運(yùn)營活動(dòng)，包括促銷、抽獎(jiǎng)等。建立私域流量以后，“完美日記”通過朋友圈、社群可以反復(fù)觸達(dá)顧客，用直播、大促、抽獎(jiǎng)等各種方式形成轉(zhuǎn)化或復(fù)購。 　　在2019年的雙十一促銷中，完美日記已位列天貓美妝品牌銷量TOP20，成為當(dāng)之無愧的黑馬，有業(yè)內(nèi)人士表示，其銷售額增速高達(dá)1193%。 　　四、私域之如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)： 　　如果需要緊急導(dǎo)量，建議用一個(gè)中轉(zhuǎn)工具去代替微信號，再通過中轉(zhuǎn)工具持續(xù)往個(gè)號導(dǎo)量。比如從平臺到微信群，從平臺到服務(wù)號。中轉(zhuǎn)工具需要做到方便觸達(dá)、流失率低、限制性小，微信群可以通過多次群公告觸達(dá)，服務(wù)號可以通過多次消息模板去觸達(dá)。 　?、?朋友圈盡量規(guī)避敏感詞，如轉(zhuǎn)賬、紅包、刷單、淘口令、優(yōu)惠券等； 　　② 控制群發(fā)頻率，所有好友群發(fā)一個(gè)月 多一次。 　?、?同一IP地址不登錄過多微信，使用流量上網(wǎng)。同一網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，一個(gè)微信號違規(guī)，易導(dǎo)致同網(wǎng)下所有微信一同被封。 　?、?已違規(guī)的微信號所使用的手機(jī)，不登錄其他新賬號。 　　對于個(gè)人號引流，微信有著嚴(yán)格、明確的各項(xiàng)規(guī)范。從業(yè)者需注意的是，應(yīng)將私域流量合理、規(guī)范的在適當(dāng)范圍內(nèi)運(yùn)營，一些游走在邊緣的產(chǎn)品及過度營銷，對于行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，都只會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。